Quên mật khẩu Rikvip khiến không ít người gặp rắc rối và gián đoạn cuộc chơi. Vậy nếu lỡ quên mật khẩu có lấy lại được không? Cách lấy lại như thế nào vừa an toàn, vừa nhanh chóng? Bài viết dưới đây của Rikvip sẽ cung cấp câu trả lời chi tiết, hãy cùng theo dõi nhé.
Quên mật khẩu Rikvip có lấy lại được không? Mất bao nhiêu thời gian?
Nếu lỡ quên mật khẩu Rikvip bạn hoàn toàn có thể lấy lại được nhanh chóng bằng cách sử dụng tính năng “Quên mật khẩu” hoặc nhờ sự hỗ trợ của nhân viên chăm sóc khách hàng. Nếu bạn sử dụng tính năng “Quên mật khẩu” và nhận được email của hệ thống sau đó thì việc lấy lại mật khẩu chỉ mất từ 3-5 phút.
Tuy nhiên, nếu cách này không thành công, bạn phải nhờ đến sự trợ giúp của nhân viên chăm sóc khách hàng, và quá trình này có thể mất vài giờ đến vài ngày, tùy vào các tình huống cụ thể.
Hướng dẫn 2 cách lấy lại mật khẩu Rikvip nhanh chóng
Khi quên mật khẩu Rikvip, bạn có thể lấy lại nhanh chóng thông qua 2 cách đơn giản sau:
Cách 1: Sử dụng tính năng “Quên mật khẩu”
“Quên mật khẩu” là tính năng mà bạn nên thực hiện để lấy lại mật khẩu mới nhanh chóng, không tốn nhiều thời gian và công sức. Các thực hiện rất đơn giản, bạn tiến hành theo các bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức của Rikvip, tại màn hình đăng nhập, bạn click vào mục “Quên mật khẩu”.
- Bước 2: Nhập tên đăng nhập đã đăng ký với hệ thống từ trước, hoặc nhập địa chỉ email lên kết với tài khoản Rikvip của bạn.
- Bước 3: Tiếp theo, bạn click vào mục “Gửi yêu cầu”, sau đó mở email kiểm tra phần hộp thư đến, bao gồm cả mục spam để tìm thư hướng dẫn được gửi từ hệ thống Rikvip.
- Bước 4: Tại thư được Rikvip gửi về trong email, bạn nhấn vào mục “liên kết đặt lại mật khẩu” và làm theo hướng dẫn để được tạo lập mật khẩu mới.
- Bước 5: Quay lại trang chủ Rikvip, tiến hành đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu mới vừa được tạo.
Lưu ý: Nếu quên mật khẩu Rikvip và muốn tạo mật khẩu mới theo cách làm trên, bạn cần lưu ý rằng “liên kết đặt lại mật khẩu” chỉ có hiệu lực trong vòng 24 tiếng. Nếu vượt quá thời gian này, bạn bắt buộc phải làm lại từ đầu để nhận được 1 liên kết mới.
Cách 2: Nhờ sự hỗ trợ của bộ phận chăm sóc khách hàng Rikvip
Nếu như quên mật khẩu Rikvip và đã thử cách 1 nhưng vẫn chưa lấy lại được hoặc bạn gặp phải một số vấn đề liên quan đến việc đăng nhập Rikvip thì hãy liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ nhanh chóng nhé. Cách liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng Rikvip để lấy lại mật khẩu như sau:
- Bước 1: Bạn truy cập và website chính thức của Rikvip, sau đó click vào mục “Liên hệ” hoặc “Hỗ trợ khách hàng”.
- Bước 2: Lựa chọn một trong những phương thức liên hệ được hệ thống cung cấp, gồm: hotline, email, live chat.
- Bước 3: Sau khi đã kết nối được với nhân viên chăm sóc khách hàng, bạn cung cấp một số thông tin liên quan đến tài khoản Rikvip như: tên đăng nhập, địa chỉ email liên kết, số điện thoại, ngày tháng năm sinh, địa chỉ IP thường dùng và lịch sử giao dịch… để nhân viên CSKH xác minh tài khoản.
- Bước 4: Nêu rõ toàn bộ vấn đề rắc rối mà bạn đang gặp phải và yêu cầu hỗ trợ để lấy lại tài khoản Rikvip.
- Bước 5: Nhân viên chăm sóc khách hàng có thể hỏi thêm một số câu hỏi để xác minh danh tính và quyền sở hữu tài khoản, bạn hãy trả lời chính xác và chi tiết nhất nhé.
- Bước 6: Sau khi xác minh đúng chủ tài khoản, nhân viên chăm sóc khách hàng Rikvip sẽ hướng dẫn bạn thiết lập lại thông tin đăng nhập và lấy lại quyền truy cập tài khoản Rikvip.
Phải làm sao khi quên toàn bộ thông tin đăng nhập Rikvip?
Trong trường hợp bạn chỉ quên mật khẩu Rikvip thì có thể lấy lại nhanh chóng bằng 2 cách vừa giới thiệu trên. Vậy nếu bạn lỡ quên toàn bộ thông tin đăng nhập, bao gồm cả mật khẩu, tên tài khoản và email liên kết thì phải làm sao? Đừng quá lo lắng, vì dù việc khôi phục tài khoản khó khăn hơn nhưng không phải không thể lấy lại được.
Hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng Rikvip, sau đó cung cấp càng nhiều thông tin liên quan đến tài khoản càng tốt (số điện thoại đăng ký, ngày sinh, lịch sử giao dịch hay IP thường xuyên sử dụng…). Tất cả những thông tin trên sẽ giúp xác minh danh tính và quyền sở hữu tài khoản của bạn. Sau khi xác nhận thành công, bạn sẽ được nhân viên CSKH hướng dẫn cách khôi phục quyền truy cập vào tài khoản Rikvip.
Lời kết
Bài viết trên đây đã cung cấp thông tin chi tiết về cách lấy lại quyền đăng nhập khi quên mật khẩu Rikvip. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích và giúp bạn nhanh chóng lấy lại được mật khẩu Rikvip. Chúc bạn thực hiện thành công để không gián đoạn cuộc chơi tại sân chơi Rikvip giải trí cá cược hàng đầu thế giới.
